החברה המפעילה: Nordic Health Data ApS (קופנהגן, דנמרק)
כתובת האתר: https://xn--5dbbiabwd.com
1. מדיניות הנגישות וסטנדרט האיכות
חברת Nordic Health Data ApS רואה בנגישות האינטרנט נגזרת ישירה של זכות היסוד למידע. כחברת דאטה (Data) וטכנולוגיה, אנו מחויבים לספק פלטפורמה דיגיטלית הבנויה על פי עקרונות “העיצוב האוניברסלי” (Universal Design), המבטיחים כי התשתית הטכנולוגית תהיה שקופה, יציבה וניתנת לשימוש על ידי כל אדם, ללא תלות בחומרה, בתוכנה או ביכולות הפיזיות והקוגניטיביות שלו.
אנו משקיעים משאבי פיתוח משמעותיים כדי להבטיח שהאתר יעמוד בחזית הטכנולוגיה מבחינת תאימות לקוד ונגישות.
2. עמידה בתקנים ורגולציה (Compliance Standards)
האתר נבנה תוך הקפדה על עמידה בסטנדרטים הבינלאומיים והמקומיים הבאים:
-
התקן הישראלי: עמידה בדרישות תקן ת”י 5568 חלק 1 (“קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט”) ברמת AA, המהווה את הבסיס החוקי לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013.
-
התקן האירופי: עמידה בסטנדרט האירופי EN 301 549 (דרישות נגישות למוצרי ושירותי ICT), המחייב חברות הפועלות באיחוד האירופי.
-
הנחיות ה-W3C: יישום מלא של המלצות קונסורציום הרשת העולמי (W3C) לפי מסמך WCAG 2.1.
3. מפרט טכני של יישומי הנגישות
להלן פירוט הרכיבים הטכנולוגיים שהוטמעו באתר להבטחת הנגישות:
א. סמנטיקה ומבנה קוד (Code Structure):
-
HTML5 סמנטי: האתר בנוי תוך שימוש קפדני בתגיות HTML בעלות משמעות (Semantic Tags) כגון
<article>,<section>,<aside>, המאפשרות לטכנולוגיות מסייעות להבין את ההיררכיה וההקשר של המידע. -
תגיות ARIA: בממשקים מורכבים (כגון תפריטים נפתחים או טבלאות נתונים), שולבו תכונות WAI-ARIA (כגון
aria-label,aria-expanded) להשלמת המידע החסר לקוראי מסך. -
שפת עמוד: קוד האתר מגדיר במפורש את שפת התוכן (
lang="he") כדי להבטיח הגייה נכונה על ידי מנועי דיבור (TTS).
ב. ממשק משתמש וניווט (UI & Navigation):
-
מיקוד (Focus Management): יושמה לוגיקה קפדנית לניהול הפוקוס. סדר הניווט (DOM Order) תואם את הסדר החזותי.
-
אינדיקציה חזותית: הוגדרה מחלקת CSS ייעודית (
:focus-visible) המציגה מסגרת בולטת סביב אלמנטים פעילים בעת שימוש במקלדת. -
קיצורי דרך (Skip Links): הוטמע מנגנון “דילוג לתוכן” בראש ה-DOM, המאפשר עקיפה מהירה של ה-Header וה-Navigation לטובת משתמשים המנווטים במקלדת.
ג. תצוגה ועיצוב (Visual Presentation):
-
יחס ניגודיות (Contrast Ratio): כל רכיבי הטקסט והממשק נבדקו באמצעות כלי אנליזה ועומדים ביחס קונטרסט של לפחות 4.5:1 (טקסט רגיל) ו-3:1 (טקסט גדול/רכיבי UI).
-
ריספונסיביות (RWD): האתר מתאים את עצמו אוטומטית לכל רזולוציית מסך ללא אובדן מידע וללא צורך בגלילה אופקית (Horizontal Scrolling) ברזולוציה של 320px ומעלה.
-
טקסט חי: האתר נמנע משימוש ב”תמונות של טקסט” (Images of Text), כדי לאפשר למשתמשים לשנות את הגופן, הגודל והצבעים בהתאם לצרכיהם האישיים.
ד. נגישות מדיה (Media Accessibility):
-
טקסט חלופי (Alt Attributes): כל התמונות והגרפים הסטטיסטיים מלווים בטקסט חלופי אינפורמטיבי המתאר את הנתונים המוצגים.
-
כתוביות: במידה ויוצגו תכני וידאו, הם ילוו בכתוביות (Captions) לטובת כבדי שמיעה.
4. בקרת איכות ובדיקות (QA Methodology)
תהליך הבטחת האיכות של הנגישות כלל בדיקות משולבות:
-
בדיקות אוטומטיות: סריקת קוד באמצעות כלים כגון Google Lighthouse, Axe DevTools ו-WAVE לאיתור שגיאות תחביר וקוד.
-
בדיקות ידניות: אימות תפקוד האתר באמצעות ניווט מקלדת בלבד.
-
בדיקות תאימות: הרצת האתר בדפדפנים מובילים (Chrome, Firefox, Edge, Safari) ובמערכות הפעלה שונות (Windows, macOS, Android, iOS).
5. הסדרי נגישות למבנה
חברת Nordic Health Data ApS הינה ישות משפטית דנית, שמטה פעילותה ממוקם בקופנהגן.
החברה מספקת שירותי מידע מקוונים בלבד (Online Information Services) ואינה מפעילה מרכזי שירות פרונטליים או משרדים המקבלים קהל בישראל.
לפיכך, אין רלוונטיות לפרסום הסדרי נגישות פיזיים בישראל.
6. פניות בנושא נגישות (Feedback Mechanism)
למרות מאמצינו לעמוד בכל התקנים, ייתכן ובמהלך הגלישה יתגלו רכיבים מסוימים שאינם נגישים במלואם, עקב עדכוני תוכנה או שינויים טכנולוגיים.
אנו מעמידים לרשותכם ערוץ ישיר לדיווח על תקלות נגישות.
בפנייתכם, אנא ציינו את הפרטים הטכניים הבאים כדי שנוכל לשחזר את התקלה:
-
תיאור הבעיה.
-
סוג הדפדפן והגרסה.
-
מערכת ההפעלה.
-
סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה ויש).
פרטי קשר לרכז הנגישות:
-
שם האחראי: מר לארס ינסן (Lars Jensen), מנהל טכנולוגיות ראשי (CTO).
-
דואר אלקטרוני:
[email protected] -
טלפון (מטה דנמרק): +45-33-11-22-33
אנו מתחייבים לבדוק כל דיווח ברצינות ולפעול לתיקון הליקויים בהקדם האפשרי, כחלק ממחויבותנו לשירות איכותי ונגיש.
